文|科技每日推送
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2月22日,有媒体报道称,饿了么旗下主打高端外卖的“饿了么星选”APP已经停止营运。
饿了么相关工作人员表示,早在2021年就停掉了服务器,相关服务并入饿了么APP。目前,饿了么星选在各大应用商店已经无法搜索和下载。
或许大家没怎么听说过饿了么星选,但是百度外卖大家肯定不陌生,饿了么星选就是百度外卖更名而来的。
想当年,百度外卖也曾风光过,如今要彻底成为历史了。
前身为百度外卖
2014年,美团外卖和饿了么在校园里展开厮杀。同年,百度也开始下场搞外卖。
百度外卖进场的方式不太一样,当时百度LBS(基于地理位置的服务)事业部的产品经理王莆中看到了白领市场的潜力,他认为白领用户对价格的敏感度低,但对服务的要求高,可以通过提供高品质外卖吸引他们。
所以百度外卖从一开始就是走高端路线。为了打造服务品质,“财大气粗”的百度建立了专门的配送队伍,开发人工智能派单系统以节省配送时间,当时被称为“专送”。
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别小看了这个“专送”,自建配送团队是非常烧钱的,2014年的美团和饿了么也尝试过自建配送团队,但都宣告失败,直到后来融资到账,自建配送团队才能落地。
2015年,百度外卖凭借配送效率在市场上占有一席之地。
然而就在百度外卖最火热的时候,它做了一个错误的决定。
2016年春节,百度外卖的CEO巩振兵让所有骑手放春节假,甚至还帮他们买票回家。问题就来了,当春节假期结束,百度骑手也走光了,百度外卖很长一段时间没有足够的人手,接连几个月增长停滞甚至略有下滑。
百度外卖不仅在内部出现问题,在外部被饿了么和美团左右夹攻。自此百度外卖一蹶不振,只能卖了。
值得一提的是,百度外卖寻找买家的时候,美团、顺丰都有意愿,当时美团想要白领市场这块肥肉,而顺丰看中了同城配送的市场,只可惜两家价格都没谈拢。最后百度外卖作价8亿美元卖给了饿了么。
2018年10月,百度外卖正式更名为“饿了么星选”。
阿里也救不了“饿了么星选”
阿里巴巴整合百度外卖,是想发展壮大自己的本地生活服务业务。
百度外卖并入饿了么之后,定位高端餐饮外卖平台,商家得有一定资格才能入驻。
据悉,星选商家的食材原料和商户环境要经过8层审核,并且商家还要接受5个维度的考核,最终综合得分前10%的商户才有机会成为印有星标的星选商户。
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